T.Trọng -
Hãng Apple vừa cho biết sẽ thay thế pin miễn phí cho khách hàng gặp vấn đề về lỗi tự tắt máy khi sử dụng chiếc điện thoại iPhone 6s.
Apple đang gặp một số vấn đề nhỏ liên quan đến pin trên iPhone. Ảnh minh họa: YouTube
Trong một tuyên bố được đăng tải trên trang web Apple, hãng này cho rằng một con số rất ít thiết bị iPhone 6s đã được xác nhận gặp vấn đề tự tắt máy khi đang sử dụng. Apple xác nhận thêm rằng việc này không ảnh hưởng đến tính an toàn của thiết bị và nó chỉ xuất hiện trên những máy có số series sản xuất trong khoản thời gian từ tháng 9 và tháng 10-2015.
Trước đó, báo chí Nhật Bản và Trung Quốc đăng tin cho biết, có vài vụ việc từ người tiêu dùng cho rằng họ đang gặp vấn đề với những chiếc iPhone tự tắt nguồn mặt dù vẫn còn phân nửa dung lượng pin trên máy. Apple thông báo các khách hàng gặp phải sự cố này có thể đến các cửa hàng bán lẻ của hãng hoặc các nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền để xác minh thiết bị của mình có nằm trong số các thiết bị bị lỗi hay không để được thay thế pin miễn phí, với người dùng đã thay thế pin khi gặp lỗi này trước đó sẽ được hoàn lại chi phí.
Theo tờ Nikkei (Nhật Bản), đây là sự cố thứ hai của Apple trong tháng 10-2016. Trước đó, có một số phản ứng của người dùng iPhone trên thế giới rằng màn hình cảm ứng trên chiếc iPhone 6 Plus có vấn đề khiến góc trên của màn hình xuất hiện một đường thẳng màu xám chớp nháy và làm cảm biến vân tay hoạt động không ổn định. Tuy nhiên, để khắc phục tình trạng này khách hàng phải chi trả gần 150 đô la Mỹ (trên 3,3 triệu đồng). Đầu năm 2016 mẫu iPhone 6s và 6s Plus cũng gặp vấn đề về lỗi hiển thị dung lượng pin không chính xác khi người dùng tự thay đổi thời gian thủ công thay vì tự động.
