(SGTTO) – Ford Việt Nam cho biết, đây là lần đầu tiên họ có sản phẩm dịch vụ này tại Việt Nam với tên gọi Roadside Assistance – cứu hộ 24/7 dành cho khách hàng sở hữu xe của họ.
Theo đó, khách hàng đang dùng xe Ford và đăng ký dùng sản phẩm này có thể sử dụng không giới hạn các dịch vụ hỗ trợ trực tiếp mọi lúc mọi nơi khi gặp sự cố.
Sản phẩm nằm trong gói dịch vụ mở rộng của Ford và được cung cấp bởi Allianz – đối tác toàn cầu của Ford.
Gói sản phẩm dịch vụ mở rộng Roadside Assistance bao gồm bốn dịch vụ: Hỗ trợ kích bình ắc quy lưu động không giới hạn số lần; hỗ trợ thay lốp dự phòng không giới hạn số lần; hỗ trợ 5 lít nhiên liệu khi xe hết nhiên liệu và kéo xe miễn phí về đại lý gần nhất (không áp dụng với xe bị tai nạn giao thông) không giới hạn số lần và khoảng cách. Bốn dịch vụ hỗ trợ này luôn sẵn sàng 24/7 (bao gồm cả ngày lễ) tại 63 tỉnh thành.
Ra mắt sản phẩm dịch vụ mở rộng này, Ford Việt Nam cũng tặng một năm sử dụng dịch vụ cho khách mua xe mới từ hệ thống đại lý ủy quyền chính hãng của Ford trong khoảng thời gian từ 12-6 vừa qua đến hết năm 2019.
Hoàng Bảo