(SGTTO) – Tại Việt Nam, du lịch xe đạp ngày càng trở nên quen thuộc với những người yêu thích rèn luyện sức khỏe và trải nghiệm khám phá. Tuy nhiên, chỉ có một số ít các đơn vị tập trung hoàn toàn vào việc cung cấp các dịch vụ đạp xe trải nghiệm này, trong đó có Mr Biker Saigon của anh Hàng Minh Thái.
Du lịch xe đạp (biking tour) là loại hình du lịch phổ biến trên thế giới và xuất hiện tại Việt Nam từ những năm 90. Nhưng ở thời điểm đó, rất ít người quan tâm đến loại hình này. Đầu những năm 2000, nhiều công ty đưa ra những chương trình du lịch xe đạp để phục vụ khách hàng. Tuy nhiên thời điểm đó không có nhiều hướng dẫn viên đảm bảo chuyên môn và thể lực để có thể tham gia các chuyến đi này, đặc biệt ở các chặng đường dài.
Đây cũng là thời điểm anh Hàng Minh Thái – với kinh nghiệm và đam mê trong lĩnh vực du lịch và đạp xe – bắt đầu làm hướng dẫn viên tự do cho các tour xe đạp của nhiều công ty.
Năm 2016, anh Thái bắt đầu tự tổ chức những chương trình đạp xe khám phá với nhiều cung đường khác nhau, lấy tên là Mr Biker Saigon. Hiện tại, Mr Biker Saigon có hơn 30 chương trình đạp xe trải nghiệm với lộ trình từ nửa ngày đến 17 ngày xuyên Việt, xuyên Đông Dương. Cự ly đạp mỗi ngày nằm trong khoảng 30-120km.
Kỷ niệm vui và đáng nhớ với anh đó là có những người khách luôn nhớ đến anh và Việt Nam. "Khi còn làm tự do, tôi có dịp dẫn tour cho một gia đình người Thụy Điển, trong đó có người vợ mang thai 7 tháng. Đáng ngạc nhiên là nhiều năm sau, họ quay lại Việt Nam, dắt theo đứa bé khi đó đã 5 tuổi đến Mr Biker Saigon và một lần nữa yêu cầu tôi làm hướng dẫn viên cho họ", anh Thái kể.
Với anh Hàng Minh Thái, du lịch xe đạp không chỉ ngồi lên xe và chạy mà còn gồm nhiều trải nghiệm khác. Tham gia một tour xe đạp, khách du lịch sẽ được rèn luyện sức khỏe đồng thời thử thách sức bền của bản thân. Du lịch xe đạp còn là cơ hội khám phá văn hóa bản địa một cách gần gũi nhất có thể.
Thay vì ghé vào những khu nghỉ dưỡng, cửa hàng bày bán đồ lưu niệm và đặc sản, anh Thái sẽ cùng du khách trải nghiệm cảm giác đạp xe hàng chục cây số xuyên qua những vườn dừa tại Bến Tre hay cánh đồng lúa bạt ngàn ở Trà Vinh – nơi nổi tiếng với chùa chiền nhưng ít ai biết đây là tỉnh trồng lúa đứng thứ hai cả nước. Hay với chuyến đi tại Bảo Lộc, du khách sẽ được đạp xe giữa những đồi chè, vườn cà phê và tìm hiểu văn hóa dân tộc tại làng Mạ.
Đối với những chuyến đi trong ngày vào rừng như Mã Đà, anh Thái sẽ kết hợp cùng lực lượng kiểm lâm để du khách có thể tìm hiểu kiến thức mới mẻ về hệ động thực vật tại đó. Đặc biệt, đối với những hành trình kéo dài qua nhiều tỉnh thành, du khách sẽ có thêm nhiều trải nghiệm khác nhau để hiểu hơn về văn hóa của từng tỉnh thành.
Ý thức bảo vệ môi trường cũng là điều mà anh Thái muốn đem tới cho du khách. Mọi thành viên của Mr Biker Saigon và khách tham gia luôn được yêu cầu mang theo bình nước cá nhân để tiếp nước tại các trạm thay cho nước đóng chai. Rác thải trong suốt hành trình được gom vào túi rác mang theo từ trước.
Trên các cung đường xuyên rừng, việc hút thuốc và mang theo loa bị cấm hoàn toàn. “Bạn vào rừng để tận hưởng không khí và lắng nghe âm thanh của núi rừng chứ không phải để nghe những tiếng ồn phát ra từ những chiếc loa”, anh nói.
Là loại hình du lịch liên quan trực tiếp tới sức khỏe người tham gia và đề cao tính trải nghiệm, mỗi chuyến đi dù dài hay ngắn đều đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng ở nhiều giai đoạn từ phía người tổ chức.
Trước khi chính thức đưa bất cứ cung đường nào vào chương trình, anh Thái cùng đồng nghiệp phải dành nhiều ngày đi thực tế. Đội ngũ của anh phải tìm hiểu cũng như liên hệ với những đối tác địa phương, từ đó tính toán, lên lịch trình chi tiết và phù hợp cho nhiều trường hợp vì mỗi chuyến đi cũng phụ thuộc phần nào vào khách hàng.
“Có khách hàng chưa có kinh nghiệm đạp xe nhưng cũng có người chuyên nghiệp. Chúng tôi không thể ép buộc một người hôm đó chỉ có thể đạp 30km phải đạp lên 50km. Khi đó, hướng dẫn viên phải biết linh hoạt để quyết định dừng nghỉ ở đâu và thay đổi lịch trình cho phù hợp”, anh Thái nói.
Đây cũng chính là lý do anh luôn chú trọng công tác hậu cần trên đường đi như di chuyển liên tỉnh, trạm dừng chân, điểm tiếp nước… để đảm bảo mọi nhóm khách hàng đều có thể tận hưởng chuyến đi.
Về nhân lực, những hướng dẫn viên của đơn vị anh Hàng Minh Thái đều có đam mê và kinh nghiệm trong lĩnh vực xe đạp. Tất cả đều được đào tạo những khóa sơ cấp cứu, xử lý tình huống cũng như kiến thức môi trường cơ bản. Bên cạnh hướng dẫn viên, mỗi chuyến đi của Mr Biker Saigon tổ chức luôn đi kèm một nhân viên kỹ thuật để đề phòng những trường hợp xe đạp bị hỏng hóc.
Một trong những điều quan trọng đối với loại hình du lịch xe đạp chính là sự phù hợp giữa xe và khách hàng. Anh Thái nói: “Lựa chọn xe đạp cũng giống như quần áo, phải vừa với mình thì mới thoải mái hoạt động được. Nhiều đơn vị chỉ mang xe đạp tới cho khách lấy tự do. Bản thân mình không đánh giá cao điều này”.
Theo đó, trước khi bắt đầu chuyến đi, anh Thái luôn liên hệ với khách để tìm hiểu về sức khỏe, thể trạng dáng người, từ đó xác định loại xe phù hợp và điều chỉnh yên xe nhằm giúp khách hàng giữ được tư thế thoải mái nhất khi đạp. Mọi chiếc xe đều sẽ được gắn nhãn tên để khách hàng không nhầm lẫn trong việc lấy xe trong suốt chuyến đi.
Về dự tính sắp tới, anh Thái cho biết đang lên kế hoạch liên kết chặt chẽ hơn với các câu lạc bộ đạp xe quốc tế đồng thời mở rộng nhiều chương trình đạp xe trải nghiệm cuối tuần dành cho các gia đình.
Song song với dịch vụ đạp xe trải nghiệm, anh Hàng Minh Thái vẫn duy trì dịch vụ cho thuê xe đạp cho các công ty lữ hành với số lượng tối đa 100 chiếc, nhà tài trợ cho nhiều cuộc đua xe đạp trong nước... Hiện tại, Mr Biker Saigon là đại lý ủy quyền chính thức của hãng xe đạp TREK. Mr Biker Saigon cũng là thành viên cộng đồng Warm Shower: cung cấp dịch vụ sửa xe, tắm rửa, chỗ ngủ hoàn toàn miễn phí cho những biker tự do trên khắp thế giới nhằm mục đích hỗ trợ, giao lưu văn hóa quốc tế.
Thuý An
Đồ họa: Quốc Bảo
