Thứ sáu, Tháng mười một 22, 2024

Vui buồn kinh doanh tour giá rẻ mùa dịch Covid-19

(SGTT) - Sắp vào mùa du lịch hè, tuy phân khúc du lịch nghỉ dưỡng sang trọng có nhiều hình thức giảm giá nhưng với đa số người lao động vẫn là chuyện xa xỉ. Các tour du lịch giá rẻ do đó được lựa chọn với nhiều chuyến đi khá hấp dẫn, đôi khi do chính người… trong xóm tổ chức.

Tìm hiểu cách thức tổ chức, nghe nhận xét của khách hàng, chúng tôi cảm thấy nhiều tour giá rẻ nhưng chất lượng không hề rẻ, lại có những câu chuyện ấm lòng.

Chỉ từ 300.000 đồng

Đối với người lao động, đi du lịch giải tỏa mệt mỏi sau những ngày làm việc là nhu cầu lớn, nhưng để cùng cả nhà đi du lịch với chi phí cao thì không thể thực hiện thường xuyên. Những chuyến du lịch giá rẻ có thể coi là “cơn gió mát” giúp họ tái tạo năng lượng.

Các tour du lịch giá rẻ đôi khi do chính người… trong xóm tổ chức. Ảnh: Mai Thy

Chị N.T.Nga, 45 tuổi, bán cá trong chợ nhỏ ở hẻm 186, quận 11 (TPHCM), cho biết: “Từ nhỏ đến lớn tôi không biết du lịch là gì, vì cha mẹ cũng nghèo. Lớn lên tôi quần quật kiếm cơm nuôi con, rồi con mình cũng không biết du lịch là gì. Ban đầu nghe mấy chị trong xóm rủ đi, tôi cũng suy nghĩ dữ lắm vì nghỉ một ngày buôn bán cũng lời mấy trăm bạc”, chị nói. Rồi chị quyết định: “Nhưng thôi mình đi, cho con đi nữa. Rồi riết tôi thành khách quen, cứ có chuyến là mấy người bên công ty đưa giấy giới thiệu tour, mình chọn rồi đi”.

Bà V.N.Thanh, 65 tuổi, về hưu, ngụ tại quận Tân Phú, là một khách hàng thường xuyên của các tour giá rẻ. Bà nói: “Tôi có nhiều bạn già, giờ con cái không có nhiều thời gian bên cạnh cha mẹ nên chúng tôi lập nhóm tìm hiểu các tour du lịch giá rẻ đi chung với nhau”. Bà chia sẻ rằng bản thân lớn tuổi rồi, thời gian không còn bao nhiêu, muốn vui chơi nhưng cũng phải gói ghém để tiền cho con cháu. “Mình đi vài tour của vài nơi rồi chọn ra những nơi tổ chức tốt để gắn bó lâu dài. Đây là một hoạt động không thể thiếu của nhóm bạn già chúng tôi”.

Với số tiền vài trăm ngàn đồng, bình thường chúng ta chỉ có thể mua vé xe một chiều đến các tỉnh lân cận, nhưng du lịch với giá 300.000 đồng bao trọn gói ăn uống là chuyện có thật.

Chẳng hạn, tour đi các tỉnh miền Tây như Bến Tre, Cần Thơ trong ngày hoặc đi biển, có hoạt động tắm biển cho trẻ em chỉ với giá 350.000 đồng/người, đi Cổ Thạch - dinh Thầy Thím (Bình Thuận) nghỉ lại một đêm có chi phí 500.000 đồng/người, đi Phú Quốc, Nha Trang, Đà Lạt... với giá 2-4 triệu đồng/người trong 3-4 ngày.

Vui buồn làm tour giá rẻ

Tuy là những chuyến du lịch giá rẻ nhưng theo đánh giá của nhiều khách hàng, đơn vị tổ chức có sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Họ phải đảm bảo vừa có lợi nhuận vừa làm hài lòng khách hàng - những người lao động vất vả nên ai cũng muốn đồng tiền mình kiếm ra được chi tiêu hợp lý.

Chuẩn bị bữa ăn cho một tour du lịch giá rẻ. Ảnh: Mai Thy

Người tổ chức đa phần cũng xuất thân từ tầng lớp lao động nên hiểu rõ nhu cầu khách hàng. Đặc biệt, họ có hệ thống giới thiệu tour cũng chính từ những khách hàng đã đi tour thường xuyên, có chiết khấu hoặc ưu đãi giảm giá vé, ví dụ giới thiệu 10 vé thì được một vé…

Làm tour giá rẻ cũng lắm chuyện vui buồn. Một số đơn vị tổ chức liên tục bị thất thu do những tour này thường không đặt cọc trước mà khách lên xe mới thu tiền. Đôi khi, nhiều người hủy tour vào phút cuối thì chủ tour cũng chỉ biết “ngậm bồ hòn làm ngọt” tiếp tục chuyến hành trình dù xe trống phân nửa.

Theo chia sẻ của một số đơn vị dẫn tour giá rẻ, hình thức du lịch này bắt đầu từ những chuyến hành hương, từ thiện tự phát trong xóm, hội nhóm, sau đó phát triển thành những tour định kỳ. Ví dụ, mùa hè đi Phú Quốc, mùa xuân đi chùa, đi miền Tây, mùa vía bà đi Châu Đốc, lễ Phật Đản thăm những chùa lớn, hoặc tour đến đảo Bình Hưng, Bình Ba….

Chị N.T.Phượng, 60 tuổi, buôn bán ở quận Tân Bình, từng kinh doanh tour dạng này, cho biết : “Ban đầu, tôi phát tâm tổ chức những chuyến đi chùa, rủ những người trong xóm đi chung. Dần dần, thấy hình thức này cũng hay hay nên tôi tổ chức những tour 1-4 ngày tùy địa điểm”.

Theo chị Phượng, giá vé được tính rất sát và nếu xe đi đủ người, chị sẽ lời chút ít sau chuyến đi. Đó là “hên”, còn lúc “xui”, người ta đi ít thì coi như trả đủ tiền xe, huề vốn là mừng. “Làm riết rồi quen như cái nghiệp, không đi thì bứt rứt. Nhưng tình hình ế ẩm kéo dài khiến tôi cũng khó kham nổi, hi vọng sắp tới sẽ khá hơn”, chị Phượng nói.

Địa bàn quận 11, Tân Phú, Tân Bình hiện nay đang nổi lên một gương mặt chủ tour giá rẻ đắt khách. Đó là bà T.T. Bảy, thường gọi là má Bảy. Bà năm nay đã 70 tuổi nhưng rất nhanh nhẹn, tháo vát, có khiếu ăn nói, đặc biệt nổi tiếng chiều khách hàng. Tour của bà thường tổ chức bằng xe 50 chỗ ngồi, tính phí bằng các tour giá rẻ khác hoặc nhỉnh hơn chút nhưng bao ăn uống ngủ nghỉ, bao luôn cả cà phê nước trái cây giải khát.

Một chuyến đi Đà Lạt 3 ngày 3 đêm do bà Bảy tổ chức bao toàn bộ chi phí, ở khách sạn gần chợ giá 2 triệu đồng/người, tour Phú Quốc 4 ngày 3 đêm giá 3 triệu đồng/người, các tour trong ngày có chi phí từ 300.000-500.000 đồng/người. Nghe có vẻ khó tin nhưng để thành sự thật là cả sự chuẩn bị chu đáo của bà Bảy.

Bà Bảy kể, thức ăn cho khách bà thường chuẩn bị trước và bỏ tủ đông, ghi sẵn từng bữa ăn món gì món gì. Cà phê cũng pha sẵn đậm đặc trữ lạnh, các loại trà tắc, chanh dây cũng vậy…

Gầm xe trở thành nơi chứa đồ, nơi để bếp núc. Khi khách đến địa điểm tham quan, bà Bảy ngồi lại ngoài xe cùng con gái nấu nướng. Khách tham quan xong thì đã có bữa ăn nóng hổi. Đồ ăn không cao sang nhưng sạch sẽ, chất lượng. Các lịch trình di chuyển hay ngừng lại nấu nướng, ở đâu có nguồn nước sạch để dọn dẹp sau bữa ăn… đều được bà lên sẵn kế hoạch chi tiết. Những người khách trong đoàn cũng quen với phong cách của bà, mỗi người giúp một tay nhặt rau, bới cơm… như một gia đình.

Bà Bảy tâm sự: “Tôi làm nghề này cũng cỡ gần 20 năm rồi, có rất nhiều khách hàng quen. Điều quan trọng là tôi lời ít cũng được, đủ nuôi cháu ngoại là tôi mừng rồi, nhưng lời khen và niềm vui của khách hàng sau mỗi chuyến đi khiến tôi tự tin lần sau mời họ đi tiếp”.

Du lịch là nhu cầu phổ biến của người dân mọi tầng lớp. Không quảng cáo, không đặt trước, không hệ thống bán hàng… “thương hiệu” của những tour giá rẻ như thế này chỉ phụ thuộc vào người tổ chức. Họ đơn giản chỉ xem như là những chuyến đi của bà con trong xóm, ít tiền mà ai cũng vui, nhứng người tổ chức tour như bà Bảy, chị Phượng… cũng có thu nhập để sống với niềm vui thích của mình.

Mai Thy

Nhiều người quan tâm